我一直觉得二手吉他，尤其是 vintage、custom shop、老 Gibson、老 Fender、一些稀奇古怪的 discontinued model，其实不太适合被做成那种“加入购物车—付款—发货”的标准电商流程。
当然，不是说不能这么卖。真要做肯定也能做。但我自己作为狂热买家，包括我在美国读书时用 Reverb 买琴、回国后在闲鱼和各种渠道买琴的体验来说，我越来越觉得：二手吉他这种东西，直接购物车购买，很多时候会把本来应该提前说清楚的事情全部压缩成一句“成色不错，功能正常”。
问题是，“成色不错”和“功能正常”这两个词，在二手吉他世界里几乎没有什么信息量，一把琴到底怎么样，很多时候根本不是型号决定的。说神奇也也神奇，比如同样是 Les Paul，有的重到让你怀疑人生，有的居然轻得像一把能弹一整天的琴，有的自带昂贵气场让人不敢下重手。同样是 Custom Shop，我也有过“CS果然牛X的判断”，也有过“这真的不如量产吧”的情况。
更麻烦的是二手琴有太多变量了。琴颈现在的状态如何，truss rod ，品丝磨损，电路，拾音器是不是原装，有没有维修、改装、补漆、换件，重量是多少，弦距现在是什么 setup，这个琴的手感是偏现代、偏 vintage，还是某种很难描述的中间状态。这些东西，很多都不是一张主图和一句“无暗病”能解决的。
我不是说每个卖家都必须写论文。其实我自己也不喜欢那种特别用力的销售文案，读起来很累。但至少对于高价二手琴来说，一些关键问题最好能提前说清楚。尤其是琴颈、品丝、电路、原装度、维修改装这些东西，它们真的会影响购买判断。
我之前在美国用 Reverb 买过不少琴，体感还算不错。它当然也不是天堂，也会遇到描述不准确的情况，但整体上我会感觉：只要照片够多、描述够清楚、卖家愿意沟通，买家是能做判断的。
回国以后我在二手吉他交易里踩过不少坑，尤其是闲鱼这种地方。很多时候我分不清卖家到底是不了解琴，还是了解但故意不说。前者是蠢，后者是坏，当然最后倒霉的通常都是买家。比如成色被说得特别轻描淡写，收到以后发现到处都是故事；比如改装维修被一句“到手就这样”带过；比如琴颈、品丝、电路这些真正影响弹奏的地方完全不提；还有一些高端二手商人把琴当理财产品炒，故事讲得很满，价格拉得很高，但这把琴具体好不好弹、状态到底怎么样，反而变成很后面的事情。
像我之前买了一把tele，卖家说无拆无修无磕碰，结果等我收到琴找师傅set up的时候打开护板发现靠近琴颈的木头掉了一块，卖家自己以前拿502粘上了。入手卖家声成全新的gibson r9，结果琴到手指板上的黑泥能刮出一小瓶。遇到硝基漆烧漆的琴，卖家说原厂做旧。更过分的还有更多…
所以我现在越来越不喜欢二手琴交易里的氛围。
因为一把二手吉他不是一件标准商品。它更像是一个有使用历史的具体物件。它可能有很多优点，也可能有很多你必须接受的地方。使用痕迹本身不是问题，改装也不一定是问题，维修也不一定是问题。真正的问题是：这些事情有没有提前说清楚。
这也是为什么我决定开 ShyGuitars，这个店更像是开给以前的我自己或者类似以前的我的纯粹的吉他爱好者/乐手/吉他新手们的。
我更希望每把琴先有足够多的图片。整体外观、琴头、琴颈、指板、品丝、拾音器、琴桥、电路相关位置、琴盒配件、磕碰和使用痕迹，都尽量拍出来。普通划痕和氧化不用每一处都写成小作文，照片能说明的就让照片说明。但如果这个问题会影响演奏、影响价值、影响原装性判断，或者会影响买家是否适合这把琴，那就应该写出来。
我以后也会尽量给每把琴做 Condition Report。不是为了显得很专业，或者把卖琴搞得像法医鉴定（笑），而是为了把一些基本判断固定下来：这把琴是什么？现在什么状态？哪些地方能确认？哪些地方不能确认？有没有改装维修？setup 大概是什么情况？它适合谁？它可能不适合谁？
我觉得这些东西比“立即购买”按钮重要。
像闲鱼的九张图限制或者其图片压缩机制都不满足我对交易透明的要求，这也是我自己从0手搓ShyGuitars网站和Condition report的原因之一。当然，这样做会慢一点。拍图慢，写描述慢，检查慢，还要考虑这么多图的储存，和客户沟通也慢。但我觉得高端二手吉他本来就不应该只追求快。买家不是在买一个型号，而是在买“这一把”。这一把的重量、手感、共振、成色、改装、维修、状态，才是最后真正到你手上的东西。
我不太想把 ShyGuitars 做成那种所有琴都看起来完美、所有描述都像广告词、所有问题都藏到收到货以后再说的地方。二手琴交易已经有太多这种东西了。我更想做的是，把一把琴真实的样子尽量放出来。它好在哪里，问题在哪里，哪些我能确认，哪些我不能确认，适合什么人，也可能不适合什么人。
买家不用靠运气，我也不用靠话术。